STAC
Overview
¿De qué estás hablando?
Una llamada a un político.
Una entrevista con el ganador del juego desde su hotel.
El testimonio de un testigo con la noticia de última hora.
La dedicatoria a alguien que amas.
Felicitando al concursante número seis por haber ganado el ticket para el concierto.
El teléfono siempre ha sido esencial para las emisiones en vivo. El Centro de Acceso Telefónico para el Estudio (STAC) lo pone en control de sus programas de entrevistas, participantes telefónicos y llamadas entrantes con un excelente sonido, facilidad de operación y configuración variable.
La atractiva y ergonómica consoleta ofrece dos modos de operación, fácilmente seleccionables con solo accionar un conmutador:
- En el Modo Estudio/Productor se ofrece supervisión de las llamadas antes-de-salir-al-aire y estando-al-aire.
- En el Modo de Exploración se simplifica el trabajo de selección y clasificación de las llamadas telefónicas.
El poderoso Supervisor de llamadas puede ser operado inmediatamente con el mínimo de entrenamiento. Una sola Consoleta está incluida para la operación básica. Para programas radiales de mayor demanda, se pueden usar hasta cuatro (4) Consoletas.
La Exploración y Control de llamadas está disponible debido a la funcionalidad STAC IP incluida, a través de cualquier computador conectado en la red utilizando un navegador de Internet estándar. Con el STAC IP, sus talentos pueden presentar su show en cualquier parte donde haya una conexión a Internet, o Ud. puede crear, de forma económica, más puntos de control desde cualquier computador en su red local. No se requiere de un computador que actúe como servidor web, ya que este servicio es prestado por la unidad central del STAC. Sus conexiones están seguras por la utilización de claves de protección y no se requiere la instalación de un software de cliente dedicado. En adición a la duplicación de la información del estado de la llamada en la Consoleta, el STAC IP también ofrece campos para introducir información adicional acerca de la persona que llama y texto tipo "chat", entre otros.
Hemos implementado un demostrador del STAC IP. Este enlace se hace con un sistema STAC que opera en las oficinas de Comrex en Massachusetts, USA. El firmware se encuentra en estado "beta" en estos momentos y le están siendo aplicadas muchas mejoras. El demostrador trabaja mejor si utiliza el Internet Explorer 6.0 o mayor, o Mozilla Firefox 1.0 o mayor. El nombre de usuario (user name) puede ser cualquiera que Ud. elija pero la clave (password) es comrex (en minúsculas). Recomendamos ejecutar el demostrador en modo pantalla completa (F11 conmuta a pantalla completa/normal en la mayoría de los navegadores). Para una demostración del STAC IP, haga click aquí.
Entre las características innovadoras se incluye la Auto Atención, la cual contesta automáticamente las llamadas entrantes con un mensaje hecho a la medida y las pone en espera. Existen botones dedicados en la Consoleta para designar la próxima llamada que será puesta al aire y para activar un grabador externo o retardo y audio del programa en espera.
La Unidad Central STAC12 y su Consoleta están configuradas para 12 líneas telefónicas, mientras que el STAC6 está configurado para seis líneas. Ampliar el STAC6 a STAC12, en el campo, es posible y muy rápido con la instalación de una tarjeta de extensión en la Unidad Central y una consoleta lateral (sidecar).
No importa de lo que esté hablando, Ud. estará hablando de calidad, comodidad y valor cuando conecte un STAC de Comrex a su línea.
Features & Benefits
Características del STAC
- Híbridos digitales dobles de alta prestación, para audio telefónico confiable y con sonido más natural, incluso en conferencias.
- Configuraciones para seis y doce líneas telefónicas. Con expansión posible y sencilla.
- El accionar de un conmutador en la parte posterior de una Consoleta es todo lo que se requiere para seleccionar el modo Estudio/Productor o modo de Exploración.
- Puede ser usado un navegador estándar en cualquier computador conectado a su red local o a Internet para Exploración o Control.
- Auto Atención, la cual contesta automáticamente las llamadas entrantes con la emisión de un mensaje hecho a la medida. Las llamadas son contestadas después de dos o seis repiques, el mensaje es reproducido y, al final del mensaje la línea es puesta en espera. Si no se ha grabado ningún mensaje, las líneas telefónicas son automáticamente contestadas y puestas en espera. Esta función es seleccionada desde la Consoleta.
- Dos líneas telefónicas pueden ser asignadas al modo VIP, siendo removidas de la rotación de prioridad y la Auto Atención. Estas pueden ser reservadas para hacer llamadas salientes y llamadas entrantes de líneas prioritarias.
- Auto-desconexión seleccionable de las llamadas colgadas por quienes las originaron.
- Control automático de ganancia seleccionable para niveles consistentes de audio al-aire y el envío de audio por la línea a los participantes telefónicos. Un amplificador independiente puede ser utilizado para levantar el nivel del participante telefónico.
- El talento mantiene el control, usando atenuación dinámica seleccionable que reduce el nivel de audio de la persona que llama cuando el talento habla (ducking).
- caller ducking that lowers caller audio level when talent speaks.
Unidad Central del STAC
- No requiere de cambios de configuración después de la instalación inicial. Los controles de ajuste se localizan detrás de un panel de fácil acceso e incluyen potenciómetros para el ajuste de niveles y conmutadores DIP para configurar la Auto Atención, auto-desconexión, control automático de ganancia de audio, VIP y otros ajustes.
- En el panel frontal se encuentran tres Diodos emisores de luz (LEDs) bicolores que indican el estado del nivel del audio entrante y el nivel de los híbridos.
- La conexión de las líneas telefónicas ofrece transferencia del bucle a otros sistemas o equipos telefónicos, lo cual permite la interconexión de centrales telefónicas. Las llamadas entrantes pueden hacer conferencia entre sí dentro de la unidad central del STAC requiriendo solamente una entrada de audio mix-minus para ambos híbridos.
- Una entrada independiente es utilizada para el audio en espera. Cada híbrido tiene una salida individual para entregar el audio a su cónsola o enrutador.
- Una tercera salida ofrece la sumatoria de las dos llamadas telefónicas con el audio del presentador - adecuado para conectar a un dispositivo de grabación.
- El puerto Ethernet permite al servidor web integral entregar información de la exploración de llamadas y controlar todas las funciones de las llamadas a través del STAC IP.
- El Software puede ser actualizado en el campo.
Consoletas del STAC
- Una Consoleta está incluida con la compra de una Unidad Central. Consoletas adicionales, hasta cuatro por sistema, pueden ser añadidas en cualquier momento. Las Consoletas STAC6 pueden ser actualizadas a STAC12 en el campo.
- Un limpio diseño lógico permite que sus funciones sean dominadas rápidamente. Botones dedicados con diodos emisores de luz (LEDs) multicolores minimizan la cantidad de botones a ser deprimidos y hace más fácil determinar el estado de las líneas telefónicas y de las llamadas.
- Cualquier Consoleta puede operar en modo Estudio/Productor o modo de Exploración.
- Diseñado para usar cableado Cat-5 para enlazar las Consoletas a la Unidad Central. No se requiere de cableado especial ni de fuentes de poder adicionales para la conexión de las Consoletas.
- Funciones comunes STAC en las Consoletas están disponibles tanto en el modo Estudio/Productor como en el modo Exploración:
- Auto Atención activada, desactivada.
- La prioridad, por defecto, para la próxima llamada a ser puesta al-aire es:
- Llamadas en espera que han sido exploradas,
- Seguido por las llamadas en espera que no han sido exploradas, en orden por el tiempo de espera.- La función de "cambio de prioridad" invalida la prioridad por defecto para seleccionar e indicar la próxima llamada a ser puesta al aire.
- El botón "Busy All" ayuda a "limpiar/colgar todas las líneas telefónicas" y es utilizado en los concursos y otros usos similares. Presionándolo una sola vez, cuelga todas las líneas no-retenidas y las pone en "ocupado". Con la segunda depresión, las líneas no-retenidas son liberadas y están disponibles para recibir llamadas, a partir de ese momento.
- El botón "Aux" controla la lógica de la señal de salida que enciende/apaga un dispositivo externo de grabación o de retardo. Configurable por conmutador DIP como de acción momentánea o de nivel continuo. Los botones "Aux" de cada Consoleta operan independientemente unos de otros. En el modo Estudio/Productor, este botón puede operar, alternativamente, como un botón "Next" (el próximo), poniendo suavemente al aire la próxima llamada telefónica.
- Posee una clavija para conectar un auricular ofreciendo una alternativa al microteléfono.
- Funciones en modo Explorador:
- Los botones de la hilera superior (Hold) son utilizados para contestar las llamadas telefónicas fuera-del-aire, incluyendo poner las llamadas en espera o liberándolas. Las llamadas seleccionadas con estos botones se comunican con el interlocutor a través del microteléfono de la Consoleta. Diodos emisores de luz (LEDs) bicolores, verde/amarillo, indican si la línea fue atendida en esta Consoleta u otra.
- Los botones de la hilera central son utilizados para indicar el estado de la exploración de llamadas a la consola de control del Estudio/Productor, poner llamadas en espera y cambiar sus prioridades. Un explorador no puede poner llamadas al-aire. Diodos emisores de luz (LEDs) bicolores, rojo/azul, indican cuales líneas están en retención, cuales líneas están exploradas y en retención, y las prioridades.
- Los botones de la hilera inferior (Drop) cuelgan las líneas telefónicas que han sido seleccionadas usando los botones de la hilera superior.
- Funciones en modo Estudio/Productor:
- Los botones de la hilera superior son utilizados para contestar las llamadas telefónicas fuera-del-aire, incluyendo poner las llamadas en espera o liberándolas. Las llamadas seleccionadas con estos botones se comunican con el interlocutor a través del microteléfono de la Consoleta. Diodos emisores de luz (LEDs) bicolores, verde/amarillo, indican si la línea está retenida y su prioridad.
- Los botones de la hilera central son utilizados para poner las llamadas al-aire, con o sin exploración previa. Las líneas son colgadas cuando otras llamadas son seleccionadas. Alternativamente, presionando el botón de la línea telefónica una segunda vez, la línea será retenida para conferencia y se requiere la depresión del botón inferior (Drop) para que sea colgada. Diodos emisores de luz (LEDs) bicolores, rojo/azul, indican qué líneas están al-aire, a qué híbrido están asignadas las líneas y, si las líneas están retenidas al-aire.
- Los botones de la hilera inferior (Drop) cuelgan las líneas telefónicas que han sido seleccionadas usando indistintamente los botones de la hilera superior o hilera central.
STAC IP
Duplicates control surface functions on any network-connected computer
using standard web browsers.- Password protected access to talent, producers and screeners on existing local networks and Internet connections.
- Software is served from STAC mainframe, so no dedicated server is required.
- Call timers are displayed for each line, showing length of time on hold
and length of time on air.
CONNECT to a Working STAC (Password: comrex)
This link is to an actual working STAC system at our facility in Massachusetts, USA. The demo works best via Internet Explorer 6 or higher or Mozilla Firefox 1.0 or higher. The username can be anything you like but the password is comrex (lowercase) We recommend running the demo in full-screen mode (F11 toggles full-screen mode on most browsers).
STAC Specifications (Preliminary)
All specifications are subject to change
Configuraciones de STAC
. STAC12 Sistema Completo que incluye una Unidad Central para 12 líneas y una Consoleta STAC de 12 líneas.
. STAC6 Sistema Completo que incluye una Unidad Central para 6 líneas y una Consoleta STAC de 6 líneas.
. Opciones:
. Consoletas adicionales disponibles con 12 o 6 líneas telefónicas.
. Actualización de la Unidad Central STAC6 a STAC12, la cual incluye una tarjeta de circuito instalable en el campo.
. Actualización de la Consoleta para manejo de 6 a 12 líneas con la instalación de una consoleta lateral (Sidecar).
Unidad Central del STAC
Conexiones en el panel posterior
. Entrada de la señal enviada (Send):
-XLR hembra: 0 dBu nominal, ajustable, balanceado, puente, impedancia de 20 kW
. Salida del llamador 1 y 2:
-XLR macho: 0dBu nominal, ajustable, balanceado, impedancia 50 W.
. Líneas telefónicas - Dos clavijas RJ-45 para seis líneas telefónicas:
Línea STC (sistema telefónico convencional -POTS) o extensión analógica de una Central Telefónica o línea carente de voltaje de batería (dry line).
. Auto-desconexión - Desconecta la línea cuando se cae el bucle de corriente o cuando se reversa la polaridad del mismo, seleccionable por el usuario.
. Compatibilidad - Cualquier sistema telefónico que ofrezca señales de tip y ring compatibles con un aparato telefónico.
. Conmutación Tip/ring - Relé de estado sólido.
. Paso del bucle hacia Central Telefónica - Dos clavijas RJ-45 para seis líneas telefónicas.
. Puerto de expansión del Híbrido -RJ-45 (para uso futuro)
. Consoletas - Cuatro RJ-45
. Conexión a la red - Ethernet 10Base-T
Desempeño del Híbrido
. Transmisión telefónica
- Nivel nominal de transmisión de 0dBu referenciado a -15dBu hacia la línea telefónica.
- Respuesta de Frecuencia: 250Hz a 3.5kHz, ±1dB
- Relación de Señal Ruido: >56dB
- Distorsión: <0.2%.
. Recepción telefónica
- Nivel nominal de línea telefónica de -15dBu referenciado con la salida de 0dBu del llamador
- Respuesta de Frecuencia: 250Hz a 3.5kHz, ±1dB
- Relación Señal Ruido: >56dB
- Distorsión: <0.2%.
. Anulador (Null)
- Separación de Transmisor a Llamador: 55dB nominal
- Tiempo de extensión: 32 milisegundos
. Mix-Minus
- Separación del Llamador a Señal enviada: 50dB nominal
- Tiempo de extensión: 32 milisegundos.
Energía Eléctrica y aspectos Físicos
. Suministro interno: Auto ajustable 100/240 VCA 50/60Hz
. Dimensiones: 48.26 cm x 29.21 cm x 8.89 cm (19" W x 11.5" D x 3.5" H)
. Peso: 5.75 kg (12.5 lb)
Consoleta STAC
Ajuste de los conmutadores DIP en el panel posterior
. Selección del modo de operación de la Consoleta: Explorador o Estudio/Productor
. Selección del modo operativo de la salida AUX: Momentáneo o Nivel continuo.
. Asignación del modo operativo Aux/Next
. Amplificación del nivel del microteléfono
. Selección del modo de operación del audífono
Conectores en el panel posterior
. Receptáculos para audífono - dos mini-receptáculos estéreo
. Salida de control AUX - DB-9: Seleccionable entre señal momentánea o nivel constante
Alimentado por la Unidad Central STAC
Físico:
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